「また来たい」と思わせるもの

お客様が「また来たい」と思う理由は、何でしょうか?

大阪・堀江NURU NAIL HORIE店長KAYO、JNA本部認定講師が語ります。

20年以上で気づいたこと

KAYOは、ネイリスト歴20年以上。3000人のネイリストを育成し、30店舗の立ち上げを支援してきました。

この経験から気づいたこと。それは、お客様が「また来たい」と思う理由は、技術やデザインだけではないということ。

「また来たい」と思わせる5つの条件

1. 心を許せる関係性
素の自分でいられる、本音を話せる。この関係性が「また来たい」につながります。

2. 居心地の良さ
気を遣わなくていい、リラックスできる。この居心地の良さが大切です。

3. 信頼関係
何度も通う中で築かれた信頼。この関係性が「また来たい」を生みます。

4. 心のケア
技術だけでなく、心に寄り添う。この両方があって初めて「また来たい」と思ってもらえます。

5. 新しい発見
215色の中から、毎回新しいデザインに挑戦できる。この新鮮さが「また来たい」につながります。

KAYOが大切にしていること

KAYOが何よりも大切にしているのは、一人ひとりのお客様と、丁寧に向き合うこと。

効率やスピードではなく、お客様の心に寄り添うこと。これがKAYOの哲学です。

215色が、新しい挑戦を生む

NURU NAIL HORIEには、215色以上のカラーバリエーションがあります。

前回とは違うデザイン、新しい色の組み合わせ。毎回新しい発見があるから、「また来たい」と思ってもらえます。

次のデザイン、LINEで相談

「次はこんなデザインにしたい」という相談も、LINEで気軽にどうぞ。

堀江という街の魅力

四ツ橋駅から徒歩3分、西大橋駅から徒歩1分というアクセスの良さ。「また来たい」と思ったとき、すぐに来られる距離にあります。

価格も明確、通い続けやすい

• マグネット/ミラー/フラッシュ215色：5500円
• ひと癖ワンカラー/ラメグラ：5400円
• 10本やり放題Premium：9800円

お客様の声

「KAYOさんに会いたくて、また来る」「心が癒されるから、また来たくなる」「毎回新しい発見がある」「もう他には行けない」。

「また来たいと思わせる条件が、ここにはある」

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