大阪・堀江のネイルサロンNURUに一度来たら、なぜリピーターになるのか
一度来たら通い続けてしまう——堀江NURUがそういうサロンである理由を、お客様の声でお伝えします。
一度来たら通い続けてしまう——その理由を探る
「一度来て大ファンになった」——堀江NURUのお客様から聞く言葉だ。開店1年のサロンに、兵庫や奈良からわざわざ通うお客様がいる。一度体験したら通い続けてしまう、その理由は何なのか。
リピーターが語るNURUの魅力
B.M様（兵庫・30代）は「最初は堀江散策のついでに立ち寄っただけだった。でも帰り道、また来ようと決めていた。KAYOさんとの時間が特別だった」と話す。
E.T様（奈良・40代）は「近くにもサロンはあるのに、電車で来てしまう。KAYOさんは毎回私のことをちゃんと覚えていて、前回の話の続きから始まる。それが嬉しくて来てしまう」と言う。
Q.R様（大阪・20代）は「初めて来たとき、自分でも知らなかった色の好みをKAYOさんに見つけてもらえた。あの体験が忘れられなくて、毎月来ている」と話してくれた。
リピートを生む「体験の積み重ね」
KAYOはJNA本部認定講師として25年間、「また来たいと思ってもらえる体験とは何か」を考え続けてきた。技術だけでなく、お客様との関係の作り方、会話の深め方——そういうことが、一度来たら通い続けてもらえるサロンを作っている。
215色以上のカラー、マグネット5500円、ひと癖ワンカラー5400円、やり放題Premium9800円。KAYOのメッセージとデザインカタログもぜひ。
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店舗情報
NURU NAIL HORIE【ヌル ネイル 堀江】
大阪市西区北堀江1-22-4 HORIE LUX701
TEL：090-9082-2305
営業時間：10:00〜21:00（最終受付20:00）
西大橋駅より徒歩1分 / 四ツ橋駅より徒歩3分
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